手动翻 APQC PCF Excel
两千多行表格里逐条查找,效率低且容易遗漏。
AI 原生企业流程知识库
AI-native Process Classification MCP Server
给 AI 助手实时访问企业流程知识——2,436 个流程 + 3,284 个 KPI(融合 APQC PCF 8.0 + ITIL V5 + SCOR DS),自然语言一问即得。
面向:管理咨询、HR 数字化、内审与合规、企业架构团队 · MCP Server(stdio / SSE / streamable-http),可接入 Claude、GPT 等 AI 助手
痛点
两千多行表格里逐条查找,效率低且容易遗漏。
没有结构化指标库,KPI 体系全凭经验拍脑袋。
岗位职责缺少流程支撑,难以追溯依据。
APQC、ITIL、SCOR 各自为政,对齐成本高。
核心能力
自然语言查询,返回匹配流程节点、层级与置信度。
从 L1 大类到 L5 活动,浏览统一的流程分类体系。
为任一流程节点给出指标名、单位、公式与方向。
「HRBP 管哪些流程?」curated 优先、语义兜底,附关系类型。
战略/架构/交付/运维四层,含双语定义与流程映射。
按团队规模推荐 IT 角色,并一键生成带溯源的职责文档。
工作流程
在 Claude / GPT 等助手中配置 oprocess MCP Server。
如「采购流程有哪些?」,AI 自动调用合适的工具。
返回流程节点、KPI、角色映射等结构化内容与溯源链。
导出职责文档、KPI 体系或流程对比,直接用于咨询/审计。
应用场景
流程诊断:定位 SCOR Plan/Make/Deliver 节点,搭建测量框架。
角色-流程映射:明确 HR 实际拥有的标准流程。
合规审计:定位治理/税务/劳动/环境等领域节点,找覆盖缺口。
KPI 体系设计:检查效率/质量/成本/时效维度的指标覆盖。
给 AI 助手实时访问企业流程知识——2,436 个流程 + 3,284 个 KPI(融合 APQC PCF 8.0 + ITIL V5 + SCOR DS),自然语言一问即得。